Участковая служба в поликлинике начала работу в октябре 1994 года. В составе отделения работало 4 врача и 2 медсестры. Территория обслуживания поликлиники насчитывала 7 участков.
В настоящий момент участковые терапевты обслуживают 44 689 приписного населения на 26 территориальных участках, 12 из которых приходятся на корпус № 2 м. р-на Чурилово.

Участковая служба находится на 2-м этаже здания поликлиники (пр. Ленина, 3).

Обслуживание населения в микрорайона Чурилово, осуществляется врачами и медсестрами корпуса № 2 (ул. Трашутина, 20)

На амбулаторно-поликлиническом приеме врачи имеют возможность назначить пациенту полное лабораторно-клиническое обследование, а также и функциональное обследование. Кроме этого в экстренном порядке могут определить глюкозу крови, сделать ЭКГ, пригласить на консультацию узких специалистов – невролога, хирурга и кардиолога и др.

Кроме этого, для профилактики сердечно-сосудистых заболеваний, все участковые терапевты оснащены портативными кардиографами, что позволяет снимать ЭКГ на дому у пациента, для исключения острой коронарной патологии.

Участковая служба проводит ежегодную плановую вакцинацию пациентов, согласно Национальному прививочному календарю в поликлинике. Нетранспортабельные пациенты и пациенты, имеющие тяжелые хронические заболевания осматриваются на дому в плановом порядке узкими специалистами: хирургом, неврологом и гинекологом.